Impaqt media • 20 maart 2025

Narrowcasting wél werkt (en waarom jij er direct voordeel van hebt)
In een wereld waar klantbeleving het verschil maakt tussen een eenmalige bezoeker en een trouwe fan, is het essentieel om de juiste snaar te raken. Merken die hierin investeren, groeien sneller, verkopen meer én bouwen aan langdurige relaties. Het geheim? Beleving. En die beleving start met het inzetten van de juiste middelen op het juiste moment – zoals digital signage, oftewel narrowcasting.
Klantbeleving start bij aandacht
Je krijgt maar één kans voor een eerste indruk. Digital signage maakt van die eerste indruk een onvergetelijke ervaring. Denk aan schermen bij de entree die passanten over de drempel trekken met inspirerende visuals of scherpe aanbiedingen. Of interactieve schermen in de winkel die producten uitleggen of gepersonaliseerd advies geven.
IMPAQT Media werkt met drie strategische zones om de maximale impact te behalen:
Attract Zone: Voorbijgangers inspireren en naar binnen trekken.
Discover Zone: Klanten informeren en verleiden tot interactie en aankoop.
Inform & Service Zone: Persoonlijke service en waardevolle informatie bieden.
Van stoepbord tot narrowcasting: alles draait om relevantie
Digital signage is niet zomaar een scherm aan de muur. Het is een strategisch communicatiemiddel. Denk aan:
Digitale menuborden: Altijd up-to-date, visueel aantrekkelijk en omzetverhogend.
Schermen bij de kassa: Cross-sell en upsell op het juiste moment.
Etalageschermen: 29% van de klanten stapt binnen op basis van wat ze in de etalage zien.
Digital mirrors & touchscreens: Voor self-service of interactieve productinformatie.
Videowalls: Een high-impact eyecatcher die letterlijk niet te missen is.
En het mooiste? Alles is centraal aan te sturen en realtime aan te passen – zelfs per locatie of doelgroep.
Klantcase: HEMA en andere retailers
Retailers zoals HEMA hebben de kracht van digital signage al ervaren. IMPAQT Media levert en installeert alle schermen en players voor de kassaschermen en andere digital signage in de winkels. Van de etalages tot de menuborden en instore-schermen: elk scherm is voorzien van een custom-made ombouw in HEMA-rood, waardoor de schermen naadloos opgaan in de winkelinrichting.